Introducción
En Robotic Hi-Tech Solutions, accesible desde robotic-hitechsolutions.com, priorizamos la privacidad de nuestros visitantes. Esta Política de Privacidad describe los tipos de información personal que recopilamos y cómo la utilizamos. Al utilizar nuestro sitio web, aceptas la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta política.
Información que Recopilamos
1. Información de Identificación Personal:
Cuando los usuarios interactúan con nuestro sitio, pueden proporcionar detalles personales como nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono e información de pago al enviar tickets de soporte, registrar una cuenta o realizar compras.
2. Información Recopilada Automáticamente:
Podemos recopilar información automáticamente cuando los usuarios interactúan con el sitio, como dirección IP, tipo de navegador, páginas de referencia/salida y marcas de tiempo. Estos datos nos ayudan a optimizar la experiencia del usuario.
3. Cookies y Tecnologías de Seguimiento:
Usamos cookies para mejorar tu experiencia. Las cookies nos ayudan a recordar tus preferencias y datos de inicio de sesión para futuras visitas. Puedes optar por desactivar las cookies en la configuración de tu navegador, aunque esto puede afectar la funcionalidad en nuestro sitio.
Cómo Usamos la Información Recopilada
Robotic Hitech Solutions utiliza los datos recopilados para:
Proporcionar y mejorar el servicio al cliente.
Procesar transacciones y entregar productos comprados.
Comunicarse con los usuarios sobre tickets de soporte, actualizaciones y promociones.
Analizar el comportamiento del usuario para mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web.
Garantizar el cumplimiento de obligaciones legales.
Compartir tu Información
No vendemos, intercambiamos ni alquilamos tu información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir tus datos con proveedores de servicios de terceros confiables (por ejemplo, procesadores de pagos) que nos ayudan a operar nuestro sitio web o realizar negocios, siempre que esas partes acuerden mantener la información confidencial.
Servicios de Terceros
Algunos contenidos o servicios en nuestro sitio web pueden enlazar a servicios de terceros (como pasarelas de pago o contenido incrustado). Estos terceros pueden recopilar datos sobre ti, utilizar cookies o monitorear tu interacción con el contenido. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos servicios y recomendamos revisar sus políticas de privacidad.
Retención y Seguridad de los Datos
Conservamos la información personal solo el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política o según lo requerido por la ley. Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos del acceso no autorizado, alteración o divulgación.
Tus Derechos
Como usuario, tienes derechos sobre tus datos personales, incluidos:
Acceso: Solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti.
Rectificación: Corregir cualquier dato inexacto.
Eliminación: Solicitar que eliminemos tus datos, cuando sea aplicable.
Restricción: Solicitar la restricción del procesamiento de tus datos bajo ciertas condiciones.
Para ejercer estos derechos, contáctanos en support@robotic-hitechsolutions.com.
Cambios en Esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta política de vez en cuando. Los cambios se publicarán en esta página y notificaremos a los usuarios por correo electrónico si se realizan cambios significativos. Te recomendamos revisar esta Política de Privacidad regularmente.
Contáctanos
Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctanos en:
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Correo electrónico: support@robotic-hitechsolutions.com
Teléfono: +3726027434
Dirección: Roosikrantsi tn 2, 10119 Tallinn